常见问题

给。增值税普通发票电子发票是指购买商品后，开具电子方式存储的收付款凭证。开具的增值税普通发票电子发票均为真实有效的合法发票，与传统增值税普通发票纸质发票具有同等法律效力，可作为用户维权、保修凭据、单位报销。

下单时选择发票类型“电子发票”自助开取，并在提交订单前在“发票抬头”处填写发票抬头，增值税普通发票电子发票一般是在您确认收货后7个工作日内开具，可用收件人手机短信验证，进行一年内的电票查询、下载，如未及时下载，一年之后的增值税普通发票电子发票可联系在线客服帮忙查询。

发票抬头不能为空，您可填写您的姓名或您的单位名称，国家税务局规定，发票抬头写企业的，请同时填写纳税人识别号或统一社会信用代码，不符合规定的发票，不得作为税收凭据，如您未填写，则默认抬头为收件人姓名。

顾客在岫美网站下单后，则默认帮您开增值税普通发票电子发票，岫美网站支持开具的增值税普通发票电子发票查询功能，增值税普通发票电子发票一般是在您确认收货后7个工作日内开具，可用收件人手机短信验证，进行一年内的电票查询、下载，如未及时下载，一年之后的增值税普通发票电子发票可联系在线客服帮忙查询。

发票内容包括：银类镶嵌首饰、银类首饰、岫玉手镯、岫玉摆件等，按照件数（数量）、金额开具。

发票金额不能高于订单金额，仅开具现金购物金额的发票，不含运费、优惠券抵扣金额等。例如：订单总金额为200元，优惠券抵扣金额为100元，则发票金额为100元，0元订单、赠品将不开具发票。

若您接收到的发票信息有误，请在订单发货后半个月内，联系在线客服，同时请务必注明您的订单号、正确的发票抬头，客服会在3-5个工作日内为您重新开具发票。但无法保证您在提交订单后一定能够对其进行更改。

岫美网站增值税普通发票电子发票为“北京岫美科贸有限公司”开具的“北京增值税电子普通发票”，不支持普通发票转增值税发票。

如果您在线上购买产品时，在订单提交页面勾选了“需要发票”并填写了所需开票信息，您将在确认收货后7个工作日内发送到您邮箱的电子发票。如果您在下单时未勾选 “需要发票”，或以访客身份提交订单，请联系岫美客服。

您可以登录进入您的“个人中心”查看“我的订单”，以追踪您的在线订单状态。如果您选择以访客身份提交订单，您可以联系岫美客服了解订单状态。